微信公众平台在开发者中心中将接口分成了对话服务、功能服务和网页服务，这种划分很好的诠释了微信公众平台发展的方向。

个人理解对话服务就是在微信聊天界面里通过消息完成的服务；网页服务是跳出聊天会话界面，在用微信打开的 HTML5 页面中的服务；功能服务是微信公众平台深入到各个垂直行业中提供的一些应用型的服务。

     伴随着微信接口的开放，越来越多的行业有了开放接口的需求，但是由于企业本身的人力和精力的原因，于是就催热了微信开放接口代开发业务，而代开发业务则需要专业的技术团队和人才为企业量身定制。除此之外，微信的行业性解决方案也凸显出来，毕竟隔行如隔山，每个行业需求不同，因此，在市场的需求下，势必要深入行业，研究行业的发展规律，然后制定专项方案，进行开发或者推广。邦聚网络专业于微信接口开发。

     微信团队一直强调企业微信的主要功能是服务而非营销工具，微信5.0将公众号区分为服务号和订阅号，10月底平台为服务号开放高级接口，包括客服接口、网页授权等，可见服务是微信公众号的核心价值和方向。前一阵很火的陈坤公众号向我们直观地展现了以会员为核心的公众号的前端，而它的后端就是CRM。

      客户管理主要是微信CRM进行客户信息管理、客户分级分类、客户沟通关怀和客户生命周期管理的基础模块。

      微信团队曾经发表过声明：微信不是营销，而是客户服务。的确，微信的一对一私密交互最适合做品牌的客户服务，尤其是客户服务接口开通后。服务的本质是客户发起一个请求、品牌来进行响应和反馈，循环往复直至客户满意。

      微信团队的“微信不是营销工具”，更多是指不是轰炸式的营销，不是天天推送消息，而是对于通道而言，对于个性化和CRM而言，精准营销和许可营销依旧是优化的方向之一。因此，微信CRM中，营销管理是需要用心设计的一个模块。

      从客户服务模块延伸出来一个呼叫中心模块，为什么把微信呼叫中心单独拎出来专门讲？是因为呼叫中心是大CRM的一部分，但是又因为业态特殊所以独成一体。针对呼叫中心的设计，比较特殊，而且可以用在客户服务上，也可以用在销售外呼上，甚至来进行营销活动的预热或者邀约等。

      说到会员，最好的案例就是陈坤的公众号，他基本上实现的是一个会员微信门户，用到的功能主要是Oauth2.0授权接口，实现网页上的获取信息等动作。

      微信CRM的统计报表管理，这块功能是不可或缺的，但又是最难伺候的，因为是要给老板看的。微信的开放接口并没有跟数据相关的，因此可能很多东西要你自己来想办法了。

      作为微信全面开放的重要一步，微信支付接口的开放为第三方微信服务号提供了一整套移动支付解决方案，为企业的公众平台运营提供了更健全的“连接”能力：企业首先获得了低门槛连接亿级用户的机会。对用户来说，各行各业商家的接入，带来的是丰富的生活服务场景，未来无论任何时间、任何地点，一部装着微信的手机就可以买衣服、买吃的、订酒店、订机票等，搞定生活的方方面面。对整个行业来说，作为移动电商模式成型的重要一步，开放的公众平台+全面开放的支付能力，将为该功能完善打下坚实基础，也将深刻影响移动互联网未来生活的发展。

     大多数的公众账号在推送内容后，会因为图片多、有视频等耗流量的素材而影响用户使用和接收。尤其是电商类公众号，设计到下单、支付的网页结构都相对复杂，且受网络状态影响非常大，容易导致购买转化率低下。

而据微信官方介绍，在“设备信息类接口”开放后，开发者可以获取用户当前手机设备的网络状态，如2G、3G、4G或Wi-Fi，通过技术手段加以干预，比如根据设备网络状态推送合适的网页版本，那么将大大增加网页的体验和整体转化率。       

      现在很多自媒体联盟都有公众号互推的活动，一般来说是单图文发送一些公众号介绍合集，或者在微信文章末端推荐，更先进的是制作一个wap页面，有很多公众号的列表，点击关注后跳到一片空白文章页面，点击标题下的公众号名称关注，不得不说，媒体人在公众号推广这方面还是蛮拼的，微信沟通接口上线后，可能会出现更为多样化的互推方式，造福自媒体。

      微信公众号虽然也是一种内容载体，但由于其入口较深而且本身的功能有很大的局限性，所以很多事情其实没法用公众号来做。如果你之前有好的想法，而由于为微信接口的限制没法实现，那么接下来你或许可以试试微信刚刚推出的网页开发工具包-微信JS-SDK。

     按照微信的是说法，通过微信JS-SDK提供的11类接口集，开发者不仅能够在网页上使用微信本身的拍照、选图、语音、位置等基本能力，还可以直接使用微信分享、扫一扫、卡券、支付等微信特有的能力，为微信用户提供更优质的网页体验。 这也就意味着你可以在微信平台上搭建真正意义上的Web应用了，而且这个Web应用还能调用微信的拍照、选图、语音、位置、扫一扫、卡券、支付、分享等各类功能。以前，如果你直接做一个HTML5应用的话，或许也可以调用一些手机硬件的能力，但这还是可能在不同的机型上遇到不同的问题，有了微信JS-SDK之后，开发者直接使用微信统一的功能接口就好，那些适配工作很大部分都可以交给微信来完成。微信已经成了操作系统之上的应用托管平台。微信接口开发市场需求会越来越大。邦聚网络是专业的微信接口开发公司

       微信没有什么高深的技术难度，微信应用的开发和部署也讲究快速，邦聚网络建议开发的时候，尽量使用成熟稳定的开源项目，用以加快开发和运用时间。推荐国内比较不错的微信开发php开源cms：微擎，phpwei等做得不错，基本接口齐全，插件也多，还有一点，开发者在选择开源项目的时候，要看清楚授权协议和版权声明，在国内，源码没加密就不等于是开源，要注意某些公司声明需要商业授权，会以此对你发起诉讼和留后门关掉网站，停止正常服务，造成损失。